לחברה גדולה וגלובלית דרוש/ה איש/ת Help Desk!
קצת על התפקיד:
– אחריות על מערכת קריאות של משתמשים
– ניהול ציוד קצה – התקנה וטיפול בתקלות
– אחריות על ניהול מלאי המחשוב
– אחריות לתפקוד חדרי השרתים
– הובלת פרוייקטים טכנולוגיים
דרישות:
– ניסיון של שנתיים בתפקיד HELP DESK – חובה!
– ניסיון עבודה מוכח וכישורי פתרון בעיות חזקים בטכנולוגיות שונות כולל: חומרה,תוכנה Windows OS, IOS, Android, Office 365, Active Directory – חובה!
– הסמכה של טכנאי או מהנדס – יתרון
– הסמכת SCCM – יתרון
– ידע ב- Cloud Env – יתרון
– ניסיון וידע מוכח בעבודה עם ציוד מולטימדיה, חדרי VC ו-ZOOM – יתרון
– ידע וניסיון במערכת MDM כמו SCCM & INTUNE – יתרון
– כתיבה, תחזוקה וסקירת מסמכים טכניים ו-KBs
** המשרה פונה לנשים וגברים כאחד **