דרוש/ה Help Desk בעל ניסיון לצוות תשתיות IT בחברה גדולה בנתניה.
תיאור התפקיד:
- ניסיון של שנתיים ומעלה כאיש/ת Help Desk- חובה
- טיפול בפניות טכניות
- איתור תקלות
- השתלטות על מערכות מרחוק.
דרישות התפקיד:
- ידע וניסיון בתמיכה ברשת (MS(AD ו-Exchange 365- יתרון משמעותי
- ידע וניסיון בתמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק – חובה
- ידע וניסיון במערכות הפעלה MS לתחנות עבודה ושרתים -חובה
- ידע וניסיון בניהול והתנהלות במערכות קריאות – יתרון
- ידע וניסיון בסיסי בתקשורת IP – יתרון
- ידע וניסיון עם ציודי קצה: מחשבים נייחים וניידים-חובה
- ידע ניסיון בעבודה עם כלי ניטור ומערכות שליטה ובקרה- יתרון
- אנגלית ברמה גבוהה – חובה
- שליטה מלאה ב-Office MS- חובה
- שירותיות גבוהה, סדר וארגון, יכולת עבודה תחת לחץ ומוטיבציה גבוהה ללמוד ולהתפתח.
המשרה פונה לשני המינים