תיאור המשרה:
– אספקה ותחזוקה של ציודי קצה.
– טיפול בתקלות ובבקשות שירות באמצעות השתלטות מרחוק או בהגעה למשתמש קצה.
– שדרוג חומרה ותוכנה.
– טיפול מונע וסיוע בניקוי קבצים וסידור ספריות.;
– הזזה של ציודי קצה IMAC – INSTALL MOVE AND CHANGE
– מתן שירותי התקנה ותחזוקה של ציוד מיוחד לרבות: ציוד סלולר ובכלל ציוד המתחבר למחשב PC וכל ציוד מחשוב אחר הנמצא בשימוש החברה.
– סיוע לתשתיות בכל הקשור להתקנה פיסית של ציוד כגון: שרתים, מתגים, כבילה ועוד.
דרישות התפקיד:
– ידע הנוגע להפעלה של חומרת מחשבים ניידים, נייחים, ציוד הקפי, מדפסות ועוד.
– התמחות בכל הקשור למערכות הפעלה Windows תוכנת אופיס, ZOOM, ותוכנות היישומיות המותקנות על גבי מחשבי החברה ברמת התקנה והפעלה.
– ידע וניסיון בתשתיות תקשורת.
– יחסי אנוש טובים, תודעה שירותית גובהה, יכולת עבודה בלחץ.
– בעל וותק של 5 שנים לפחות- חובה
– זמינות מעבר לשעות העבודה- חובה.
