הטעות שיכולה להפוך את ה-AI בארגון לסיכון: כך תעשו את זה נכון מהצעד הראשון

הטמעה של פתרונות AI בארגונים כבר אינה שאלה של “אם”, אלא “מתי” – וה”מתי” הזה לרוב קורה עכשיו. יחד עם זאת, חשוב לזכור: כמו כל טרנספורמציה טכנולוגית, גם כאן יש חשיבות קריטית להביט על הדברים לא רק מהזווית של חדשנות ויעילות – אלא גם דרך העדשה של אבטחת מידע.

לאורך הדרך שבה ליווינו תהליכי הטמעה של פתרונות כמו Microsoft Copilot ופתרונות מבוססי OpenAI, זיהינו מספר עקרונות שמומלץ לאמץ כדי להבטיח שימוש מאובטח, אפקטיבי ואחראי.

1. להבין איפה הפתרון נוגע
הצעד הראשון הוא להבין באיזה אזור בארגון נדרש פתרון ה-AI:
האם מדובר בכלי שישפר את עבודת צוותי הפיתוח? ייתן מענה לצרכים עסקיים כמו שיווק, מכירות או HR? או אולי דווקא פתרון פנים-ארגוני למחלקות כמו IT או Security?
הזיהוי הזה הוא הבסיס להתאמת מדיניות גישה, שמירה על פרטיות, ועמידה בדרישות רגולציה.

2. לבצע Data Posture Assessment
בכל אזור שבו נשקלת הטמעת פתרון AI, כדאי לבצע הערכת חשיפה לנתונים (Data Posture Assessment).
המטרה: להבין אילו סוגי מידע נגישים דרך הממשק, מה פוטנציאל החשיפה, ומהי רמת הרגישות.
במקרים מסוימים ניתן להשתמש בכלים ייעודיים כמו DSPM for AI, כדי להעמיק את הניתוח – ולאחר מכן להתאים את המדיניות וההרשאות בהתאם.

3. לנטר ולזהות שימוש חריג
הטמעת פתרון AI אינה רק התקנה של כלי – אלא גם הקמה של מערך ניהול שוטף:
* ניתוח שאילתות חריגות
* זיהוי ניסיונות Abuse
* קיום פגישות תקופתיות להסקת מסקנות והתאמת מדיניות בהתאם
כל זה מאפשר לארגון להישאר בשליטה אמיתית על השימוש בטכנולוגיה ולא רק להסתמך על הגדרות ברירת המחדל.

4. הימנעות מפתרונות “חצי פרטיים”
שימוש בכלים שאינם ברמת Enterprise (כלומר – חשבונות חינמיים או פרטיים של עובדים) עלול להיראות מפתה – אבל המחיר עלול להיות כבד.
חשוב להנחות את העובדים להשתמש רק בפתרונות מאושרים ומנוהלים, עם בקרות מתאימות.

5. לוודא שליטה – גם במקרה של נסיגה
ארגון חכם לא רק יודע להטמיע AI, אלא גם יודע מה לעשות אם צריך לעצור את השימוש – מסיבות רגולטוריות, עסקיות או אבטחתיות.
לכן, חשוב שפתרון ה-AI יאפשר הפעלה וכיבוי גמישים, ללא צורך בהשבתת שירותים, ועם יכולת לחזור לעבודה “רגילה” במהירות.

ומה אנחנו מציעים?
פיתחנו תוכנית ייחודית המשלבת הטמעת פתרונות AI ארגוניים כולל Microsoft Copilot  ואבטחה של הפתרונות:
* תהליך Discovery ואפיון צרכים ללא סיכון ארגוני
* ניהול Posture Management מתקדם – גם מעבר למערכת של Microsoft
* שליטה על גישה, שימוש וניטור במודלים כמו OpenAI
* שלבים ברורים של אופטימיזציה ושיפור מתמיד, לפי הצרכים הדינמיים של הארגון

לפרטים נוספים לגבי התוכנית – פנו אלינו!

כותב המאמר: שימי כהן, CISO UBTECH