הענן נפל? זה הזמן להרים את הראש

בשבוע שעבר חוותה פלטפורמת Amazon Web Services (AWS) תקלה רחבה שגרמה להשבתה של מאות שירותים ואתרים ברחבי העולם – ביניהם Fortnite, Alexa, Snapchat ואפליקציות עסקיות רבות. הנפילה, שמקורה באזור US-EAST-1 של AWS, נמשכה שעות ארוכות וחשפה מחדש את אחד הסיכונים הגדולים ביותר בעידן הענן: תלות מוחלטת בספק יחיד ובאזור גאוגרפי אחד. ב־20 באוקטובר 2025, כשל פנימי במערכת ניהול ה־DNS של AWS DynamoDB יצר רשומת DNS שגויה באזור צפון וירג’יניה, מה שהוביל להתפשטות התקלה לשירותים תלויים נוספים – כולל ניהול זהויות, תורים, APIs ואפליקציות צד שלישי. לקוחות ברחבי העולם דיווחו על חוסר גישה למערכות ענן, IoT, שירותי תקשורת ופתרונות SaaS עסקיים. לפי AWS, מדובר ב־"rare latent bug" במערכת האוטומציה – אך בפועל, ההשלכות נגעו לעשרות מיליוני משתמשים.

המשמעות הייתה דרמטית: עסקים שהסתמכו רק על AWS, ובפרט על אזור יחיד, איבדו זמינות מוחלטת לשירותיהם. חברות e-commerce, שירותי לקוחות ו־FinTech דיווחו על נזק תפעולי וכלכלי ישיר, וגם מערכות “חכמות” כמו Alexa או Ring הפסיקו לפעול – תזכורת כואבת לכך שהאוטומציה הביתית שלנו תלויה לחלוטין בתשתית ענן אחת. האירוע הזה ממחיש שהמונח “99.99% זמינות” עדיין לא מבטיח חסינות. בעולם שבו הענן הפך לחלק בלתי נפרד מה־Core Business, ארגונים לא יכולים להרשות לעצמם Single Point of Failure – גם אם מדובר בענן המוביל בעולם.

כדי להגן על העסק, ישנן שלוש גישות עיקריות שכדאי לשקול: אסטרטגיית Multi-Cloud, המשלבת בין עננים שונים כמו AWS ו־Azure, כך ששירותים קריטיים יכולים להמשיך לפעול גם במקרה של נפילה באחד מהם; פתרונות DR ל־Azure, באמצעות Azure Site Recovery או Azure Arc, שמאפשרים גיבוי ושחזור מערכות גם כאשר הן מופעלות בענן אחר או בסביבה מקומית; ושירותי גיבוי כמו Azure Backup, שמספקים שכפול אוטומטי של נתונים ומכונות וירטואליות – ללא תלות בענן המקורי.

Azure מציעה יתרונות ייחודיים בהקשר הזה: Azure Site Recovery מאפשר ניהול Disaster Recovery חוצה־עננים, כולל AWS, VMware ו־On-Prem; Azure Arc מספקת נראות ושליטה אחודה על משאבים מכל ספק ענן – עם אבטחה, ניהול ועמידה בתקנים; Azure מפעילה יותר אזורים מבוססי Paired Regions מכל ספק אחר, ומציעה Failover מובנה ברמת האזור והמדינה; ולמי שעדיין מפעיל חלק מהמערכות ב־On-Prem, Azure מספקת מסלול הדרגתי לענן היברידי אמיתי.

הנפילה של AWS לא צריכה להיתפס כאירוע חריג – אלא כאזהרה. הדרך הנכונה להיערך לעולם דיגיטלי מבוזר ובלתי צפוי עוברת בתכנון אסטרטגיית שרידות אמיתית, שבה Azure יכולה לשמש כעמוד התווך לגיבוי, ניהול וחוסן עסקי.
מעוניינים לשמוע עוד? אנחנו כאן.

כותב המאמר: מוטי מלכה, Head of cloud solutions, UBTECH