חברת UBTECH מגייסת IT Help Desk & CS Online Services IT Specialist לחברה גלובאלית ומובילה בתחומה בראש העין.
במסגרת התפקיד:
Help Desk:
• תפעול תקלות ומתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי החברה: פרונטלית, טלפונית, מרחוק.
• התקנת מחשבים וציוד היקפי, מערכות הפעלה, תוכנות והגדרות רשת.
• ניהול והקמת משתמשים
• מתן הדרכה לעובדים חדשים
• פתיחת טיקטים ותקשורת מול צוותי חו"ל.
• עבודה מול ספקים בארץ
• הובלת פרויקטים טכנולוגיים שונים
CS Online Services IT Specialist:
• מיפוי צורכי ה-IT של לקוחות החטיבה
• קידום שירותי ה-SRS (Siemens Smart Remote Services) כדי לאפשר תמיכה מרחוק
• תמיכה מרחוק במשתמשים ובלקוחות החברה
• התקנת שרתי Syngo.Via בהתאם לפרויקטים השונים
• עדכון ושדרוג השרתים, על פי הוראות היצרן
• עבודה לפי דרישות ה-IT והסייבר המקומיות
• קידום והטמעה של שירותים שונים מבוססי ענן
משרה מלאה במשרדים בראש העין, יש צורך בזמינות טלפונית מעבר לשעות העבודה.
IT Help Desk & CS Online Services IT Specialist #1977
דרישות:
• תודעת שירות גבוהה-חובה
• ניסיון של שנתיים בתחום-חובה ניסיון צבאי בתחום-יתרון משמעותי
• ניסיון עבודה בחברה גלובלית- יתרון משמעותי
• ניסיון בתמיכה פרונטאלית, עם משתמשי קצה- חובה
• יכולת לימוד עצמית גבוהה
• יכולת עמידה בלחצים
• יכולת הובלת פרויקטים, הכוללת ניהול מלא, יוזמה וייעול
• ידע וניסיון עם מערכות הפעלה WIN 10 , WIN 11
• ידע וניסיון עם OFFICE 365 על כל מרכיביו
• הבנה בתקשורת מתגים וחיבורי VPN
• הבנה ב-Share Point
• הבנה במערכות אופיס עם דגש על אקסל
• הבנה במערכת הפעלה IOS
• הבנה ב-Azure
• ידע ב-AD ניהול הרשאות וקבוצות עבודה
• ידע ב-SAP יתרון משמעותי
יתרונות:
• היכרות עם סביבה פיזית ווירטואלית של שרתים
• כתיבת והבנת סקריפטים
• ידע רחב עם שרתים פייזים, מבחינת החומרה
• ידע ב- STORGAE
• הבנה ב- CYBER SECURTY – VPN IP-sec
• הבנה בפיירוול
שפות: עברית-שפת אם-חובה, אנגלית- ברמה מאוד גבוהה- חובה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
• ניסיון של שנתיים בתחום-חובה ניסיון צבאי בתחום-יתרון משמעותי
• ניסיון עבודה בחברה גלובלית- יתרון משמעותי
• ניסיון בתמיכה פרונטאלית, עם משתמשי קצה- חובה
• יכולת לימוד עצמית גבוהה
• יכולת עמידה בלחצים
• יכולת הובלת פרויקטים, הכוללת ניהול מלא, יוזמה וייעול
• ידע וניסיון עם מערכות הפעלה WIN 10 , WIN 11
• ידע וניסיון עם OFFICE 365 על כל מרכיביו
• הבנה בתקשורת מתגים וחיבורי VPN
• הבנה ב-Share Point
• הבנה במערכות אופיס עם דגש על אקסל
• הבנה במערכת הפעלה IOS
• הבנה ב-Azure
• ידע ב-AD ניהול הרשאות וקבוצות עבודה
• ידע ב-SAP יתרון משמעותי
יתרונות:
• היכרות עם סביבה פיזית ווירטואלית של שרתים
• כתיבת והבנת סקריפטים
• ידע רחב עם שרתים פייזים, מבחינת החומרה
• ידע ב- STORGAE
• הבנה ב- CYBER SECURTY – VPN IP-sec
• הבנה בפיירוול
שפות: עברית-שפת אם-חובה, אנגלית- ברמה מאוד גבוהה- חובה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.